国泰航空歧视非英语乘客

网友举报国泰航空空乘歧视非英语乘客

　　据报道，这名旅客在国泰航空CX987航班上选择了后排的座位，但不幸的是，这个位置位于乘务员的休息和餐食准备区域附近。自旅客上机后，他就听到乘务员开始用英文和粤语抱怨和嘲笑非英语乘客，甚至包括那些尝试用英语和粤语与乘务员交流的人。　　在航...

　　国泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways)创办于1946年，总部设在香港大屿山，是香港第一所提供民航服务的亚洲航空公司。国泰航空以香港国际机场作为枢纽，旗下的子公司包括国泰港龙航空及华民航空。　　有网友在社交平台发...

　　国泰航空有限公司创办于1946年，总部设在香港大屿山，是香港第一所提供民航服务的亚洲航空公司。国泰航空以香港国际机场作为枢纽，旗下的子公司包括国泰港龙航空及华民航空。　　有网友在社交平台发帖称，2023年5月21日，自己搭乘国泰航空CX...

　　服务意识是服务行业立足之本。放眼世界，如今许多高端商场、奢侈品店、知名游览场所等，都专门安排了中文导购导游或中文提示牌。即便以国际航司来论，很多都在跟进提供中文服务，即便航班上没有精通中文的空乘，也会尽可能认真沟通、尽好本分。就在国泰的...

　　近日，有网友称自己在搭乘国泰航空时，有空乘人员歧视非英语旅客。有录音显示，空乘用英文说“如果你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来一阵哄笑声。　　5月22日晚间，国泰航空发布声明：已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此...

　　国泰航空毛毯事件：　　该网友于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中，不间断使用英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot spe...

　　5月22日晚，@国泰航空对此发布声明：已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，...

　　据香港特区政府新闻公报，5月23日，就旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，运输及物流局局长林世雄发表声明：　　我已向国泰航空表达高度关注，并要求管理层立刻改善服务。此外，我知悉国泰航空已解聘涉事的机组人员，并会因应事件作出全面检...

　　据@大湾区之声消息，香港特区行政长官李家超今日(24日)表示，对于有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历感到痛心。他表示，涉事空中服务员的言行伤害了香港和内地同胞的感情，破坏了香港一向的尊重、有礼的文化和价值观。　　李家超表示，...

　　据香港橙新闻24日报道，国泰航空行政总裁林绍波今日(24日)在广州就空乘人员涉歧视乘客表示再次道歉，并且承诺全面检讨。　　国泰航空行政总裁林绍波　　报道称，林绍波今日在广州出席“粤港合作周”启动仪式暨SmartHK“推动高质量发展•香港...